Contacteer ons
Heeft u een vraag over uw dossier? Wilt u bijvoorbeeld weten of uw dossier in orde is of info over een terugbetaling? Neem contact op met uw HZIV-kantoor.
Heeft u een algemene vraag over de Hulpkas voor Ziekte -en Invaliditeitsverzekering (HZIV)? Wil u bijvoorbeeld weten wat het verschil is met de andere mutualiteiten?
Voor klachten over onze dienstverlening of een zorgverstrekker kunt u terecht bij onze dienst klachtenbeheer.
Een vraag over de HZIV?
Gebruik dit online formulier om uw vraag 24/24u door te sturen. Wij antwoorden u zo snel mogelijk!Lees meer
Klachtenbeheer
Als u ontevreden bent over de diensten van de HZIV, kunt u een klacht indienen bij onze dienst "Klachtenbeheer".Lees meer
Sociale dienst
De sociale dienst houdt zitdagen in de diverse kantoren van de HZIV. Deze zitdagen zijn op sommige momenten vrij toegankelijk maar je kan ook steeds een afspraak maken. Indien nodig brengt een maatschappelijk werker ook een huisbezoek.Lees meer
Voor professionelen
Bent u een professionele gezondheidswerker (Mediprima, facturatiedienst, ziekenhuismedewerker, Labo,...)? De HZIV biedt u hulp.Lees meer